在 Exchange 5.5 和较早前，一个自定义收件人是不由 Exchange 托管的用户。在 Exchange 2003 年，此类可以将用户添加到 Active Directory 作为联系人、 Windows 用户或被禁用帐户的 Windows 用户。在任何情况下，他们是已启用邮件的但不是启用邮箱，因为他们的邮箱驻留在另一个邮件系统。