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一種功能的產品或服務的客戶不想接收但這給遊樂給客戶時收到。也被稱為"勵磁機"。
- Kalbos dalis: noun
- Pramonės šaka / sritis: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Kūrėjas
- Winnie
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