İşletme tarafından yerine getirilmesi gereken bir gereklilik. Gol istediğiniz değeri belirli bir ölçü gelecekte bir noktada zaman içinde tanımlamak ve bu nedenle plan ve iş faaliyetleri yönetmek için kullanılabilir iş . Bkz: Ayrıca iş amaç.