โครงสร้างภายในของกิจกรรมหรือการประมวลผล รวมถึงฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครื่องมือ เทคนิค มาตรฐาน และสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นสำหรับการพัฒนา การดำเนินการ หรือบำรุงรักษากิจกรรมหรือกระบวนการ