பொதுவான conceptual யுஎன் பெறும், தரவு மேலாண்மை-validates, மற்றும் இருந்து பயனகப் பயன்பாட்டை பொதுவான தகவல் மாதிரி (CIM) கோரிக்கைகள் authenticates. அது பின்னர் directs தகுந்த உபகரணம் அல்லது சேவை வழங்குநர், கோரல்களை .