Человек, который идентифицирует бизнес потребностей их клиентов для определения решения бизнес-проблем. Этот человек имеет прочные знания о деятельности контроля и корпоративного управления бизнес-процессами. Этот человек анализирует многомерные деловой информации на основе ключевых показателей эффективности и является связующим звеном между старшим руководством и ИТ-персонала.