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고객 기쁨
제품이 나 서비스를 제공 하는 결과 고객의 기대를 초과 합니다.
- Kalbos dalis: noun
- Pramonės šaka / sritis: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Kūrėjas
- Hei Ryung
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