מסמך אשר מספק את כל המידע הדרוש לשם שירות ותחזוקה של מערכת מבצעית או רכיב לאורך מחזור החיים שלה. בדרך כלל המתוארים הם חומרה ותוכנה המרכיבים את מערכת או רכיב והליכים עבור מתן שירות, תיקון או התכנות אותו.