1) תהליך המשמש כדי להעריך את רמת המומחיות של המשתתף ביחס קבוצה של חומרים או דרישות. 2) A תשלום supplier(s) מישות שירות כגון האמנה הלשכה, לשכת הדיור, וכו ' שהוא עבור שירות ספציפי כגון דמי מרכז הכנסים, b שימוש, דיור או המהווה חלק ההסכם של הלקוח אירוע.. הערכה זו בדרך כלל בתשלום לספק שירות ישירות על-ידי הספק.