Home > Term: delighter
delighter
Osa tuotteen tai palvelun asiakas ei odoteta mutta että antaa ilo asiakkaan saapuessa. Kutsutaan myös "ympärysmitan."
- Kalbos dalis: noun
- Pramonės šaka / sritis: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Kūrėjas
- PasiLukas
- 100% positive feedback
(Helsinki, Finland)