Ένα πρότυπο που περιγράφει τα χαρακτηριστικά του πληροφορίες για το προϊόν ή τις διαδικασίες που ισχύουν για να καταλάβετε, δοκιμής, εγκατάστασης, λειτουργούν ή διατήρηση του προϊόντος.