(1) Η διαδικασία μελέτης χρήστη πρέπει να φθάσουμε σε έναν ορισμό του συστήματος, υλικού ή λογισμικού requirements.~(2) Η διαδικασία μελέτης και ραφινάρισμα συστήματος, υλικού ή λογισμικού απαιτήσεις.