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Erwartungen
Kundenwahrnehmung über wie Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen gerecht werden.
- Kalbos dalis: noun
- Pramonės šaka / sritis: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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- LeonKlein
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(Munich, Germany)
