Eine wichtige Etappe in der Design-Prozess, durch den das Projekt-Team übersetzt die Business-Anforderungen in eine gemeinsame Sprache von Anwendern und Entwicklern gemeinsam genutzt werden, und beschreibt die Funktion und/oder Verwendung Szenarien, die die Lösung umfassen muss. Konzeption ist analog zu der grobe Skizzen und Szenarien erstellt, wenn ein Haus zu entwerfen. Dies sind verständliche Modelle gemeinsam durch den Kunden und der Architekt erstellt.