(1) Степента до която една система или компонент е свободна от неизправности в нейната спецификация, дизайн и implementation.~(2) степента, в която софтуер, документация, или други позиции среща Указаният requirements.~(3), степента, в която софтуер, документация или други елементи отговарят потребителски нуждите и очакванията, независимо дали са определени или не.