شرط الذي الموظفين لديها السلطة لاتخاذ قرارات وإجراءات في مجالات العمل لها دون الحصول على موافقة مسبقة. على سبيل المثال، عامل يمكن وقف عملية إنتاج إذا كان يكشف أنه أو أنها مشكلة، أو مندوب خدمة العملاء من إرسال منتج بديل إذا كان عميل المكالمات مع مشكلة.