في "الخدمات قائمة انتظار الصوت"، كائن برمجيات من نوع أوديوكويويريف، يستخدم لتسجيل أو تشغيل الصوت مرة أخرى. وهناك نوعين متميزين من الصوت من قائمة الانتظار. قائمة انتظار تسجيل صوت (تسمى أحياناً قائمة انتظار إدخال صوتي) عادة ما يقبل الصوت الوارد من جهاز ويستخدم دالة رد اتصال على الجانب الإخراج الخاص به. قائمة انتظار تشغيل صوت (تسمى أحياناً قائمة انتظار إخراج صوت) وقد رد على جانبها الإدخال، وعادة ما يرسل به إخراج الصوت للأجهزة الخارجية.